UAB \u201eAdmita\u201d, kod firmy 125323158, kod podatnika VAT LT253231515, adres siedziby: Oslo g. 5, LT-04131 Wilno (dalej \u2013 Sp\u00f3\u0142ka lub My), dba o ochron\u0119 Pa\u0144stwa danych osobowych i prywatno\u015b\u0107. Przetwarzaj\u0105c Pa\u0144stwa dane osobowe, kierujemy si\u0119:
\nRozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych (dalej \u2013 Rozporz\u0105dzenie lub RODO),
\nUstaw\u0105 Republiki Litewskiej o prawnej ochronie danych osobowych oraz innymi maj\u0105cymi zastosowanie aktami prawnymi z zakresu ochrony danych.
\nAby w spos\u00f3b przejrzysty informowa\u0107 o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i przechowujemy Pa\u0144stwa dane, publikujemy niniejsz\u0105 polityk\u0119 prywatno\u015bci (dalej \u2013 Polityka). Ma ona zastosowanie do wszystkich os\u00f3b, kt\u00f3re korzystaj\u0105 z naszych us\u0142ug, odwiedzaj\u0105 nasze strony internetowe lub kontaktuj\u0105 si\u0119 z nami w inny spos\u00f3b. <\/p>\n
Niniejsza Polityka ma zastosowanie, gdy korzystasz z: W niniejszej Polityce znajdziesz informacje na temat: Zwracamy uwag\u0119, \u017ce niniejsza Polityka mo\u017ce by\u0107 aktualizowana. O istotnych zmianach b\u0119dziemy informowa\u0107 w spos\u00f3b wyra\u017any, jednak zalecamy okresowe przegl\u0105danie jej na naszych stronach internetowych. <\/p>\n Dane osobowe \u2013 to wszelkie informacje, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 bezpo\u015brednio lub po\u015brednio Ci\u0119 zidentyfikowa\u0107. Mog\u0105 to by\u0107 na przyk\u0142ad Twoje imi\u0119, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer rejestracyjny pojazdu, informacje o rezerwacji lub p\u0142atno\u015bciach. Aby m\u00f3c zawiera\u0107 i administrowa\u0107 umowy dotycz\u0105ce wynajmu samochod\u00f3w (kr\u00f3tko- lub d\u0142ugoterminowego) oraz us\u0142ug parkingowych, a tak\u017ce prawid\u0142owo rejestrowa\u0107 zam\u00f3wienia na naszych stronach internetowych https:\/\/admita.lt<\/a>, https:\/\/admitaflex.lt<\/a> i https:\/\/admitaparking.com<\/a>, przetwarzamy nast\u0119puj\u0105ce Twoje dane osobowe: Bezpo\u015brednio od Ciebie, gdy sk\u0142adasz zapytanie lub zam\u00f3wienie przez nasze strony internetowe albo kontaktujesz si\u0119 telefonicznie, e-mailem lub osobi\u015bcie; Do zam\u00f3wienia us\u0142ug (wynajmu lub parkowania) i zawierania um\u00f3w; Przetwarzaj\u0105c Pa\u0144stwa dane osobowe, kierujemy si\u0119 og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniem o ochronie danych (RODO) oraz innymi maj\u0105cymi zastosowanie aktami prawnymi. W zale\u017cno\u015bci od sytuacji Pa\u0144stwa dane s\u0105 przetwarzane na nast\u0119puj\u0105cych podstawach: (\u015awiadczenie us\u0142ug parkingowych i wynajmu samochod\u00f3w)<\/p>\n W celu zapewnienia prawid\u0142owego administrowania parkingami i us\u0142ugami wynajmu samochod\u00f3w przetwarzamy nast\u0119puj\u0105ce Twoje dane osobowe: Bezpo\u015brednio od Ciebie \u2013 gdy rejestrujesz si\u0119, rezerwujesz lub korzystasz z naszych stron internetowych, samoobs\u0142ugi, telefonu lub e-maila; Twoje dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) \u2013 gdy zamawiasz us\u0142ug\u0119 (np. rezerwujesz parking lub wynajmujesz samoch\u00f3d), przetwarzamy dane w celu \u015bwiadczenia us\u0142ugi; Dane dotycz\u0105ce parkowania lub zam\u00f3wie\u0144 jednorazowych przechowujemy przez 3 lata od dnia \u015bwiadczenia us\u0142ugi lub ostatecznego rozliczenia; (Administrowanie naruszeniami zasad p\u0142atno\u015bci, w tym ustalanie to\u017csamo\u015bci)<\/p>\n W przypadku, gdy klient nie reguluje p\u0142atno\u015bci za us\u0142ugi \u015bwiadczone przez UAB \u201eAdmita\u201d, narusza zasady p\u0142atno\u015bci lub ignoruje warunki op\u0142acenia us\u0142ugi, przetwarzamy nast\u0119puj\u0105ce dane osobowe: Z naszych system\u00f3w \u2013 gdy korzystaj\u0105 Pa\u0144stwo z us\u0142ug wynajmu samochod\u00f3w lub parkowania \u015bwiadczonych przez \u201eAdmita\u201d i nie dokonuj\u0105 p\u0142atno\u015bci na okre\u015blonych warunkach; Do ustalenia, kt\u00f3ry pojazd i kt\u00f3ra osoba (w\u0142a\u015bciciel lub u\u017cytkownik) korzysta\u0142a z us\u0142ugi i nie dokona\u0142a p\u0142atno\u015bci; Firmom zajmuj\u0105cym si\u0119 administrowaniem lub windykacj\u0105 nale\u017cno\u015bci, kt\u00f3re dzia\u0142aj\u0105 w imieniu UAB \u201eAdmita\u201d, wykonuj\u0105c funkcje zarz\u0105dzania zad\u0142u\u017ceniem (w tym identyfikacj\u0119 d\u0142u\u017cnika, wysy\u0142k\u0119 powiadomie\u0144, reprezentacj\u0119 przeds\u0105dow\u0105 lub s\u0105dow\u0105); Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO mamy prawnie uzasadniony interes w odzyskaniu zaleg\u0142o\u015bci za \u015bwiadczone us\u0142ugi. Dlatego dane s\u0105 przetwarzane w celu ochrony prawnie uzasadnionych interes\u00f3w maj\u0105tkowych UAB \u201eAdmita\u201d zwi\u0105zanych z dochodzeniem nieop\u0142aconych kwot, a tak\u017ce w celu zapewnienia dyscypliny p\u0142atniczej i rzetelno\u015bci wobec innych klient\u00f3w.<\/p>\n Dane zwi\u0105zane z zarz\u0105dzaniem zad\u0142u\u017ceniem s\u0105 przetwarzane do pe\u0142nej sp\u0142aty zad\u0142u\u017cenia lub zako\u0144czenia roszczenia prawnego; (Wystawianie i administrowanie dokument\u00f3w ksi\u0119gowych)<\/p>\n Aby zapewni\u0107 prawid\u0142owe prowadzenie ksi\u0119gowo\u015bci i realizacj\u0119 obowi\u0105zk\u00f3w podatkowych zwi\u0105zanych z us\u0142ugami wynajmu samochod\u00f3w oraz parkowania \u015bwiadczonymi przez UAB \u201eAdmita\u201d, przetwarzamy nast\u0119puj\u0105ce Pa\u0144stwa dane osobowe: Bezpo\u015brednio od Pa\u0144stwa \u2013 gdy sk\u0142adaj\u0105 Pa\u0144stwo zapytanie na stronach admita.lt, admitaflex.lt, admitaparking.com, rejestruj\u0105 si\u0119 w systemie samoobs\u0142ugowym lub sk\u0142adaj\u0105 wniosek \u201eWystawi\u0107 faktur\u0119\u201d; Do prawid\u0142owego wystawiania faktur VAT, faktur koryguj\u0105cych lub paragon\u00f3w; Do organizacji wystawiania i przekazywania faktur klientowi.<\/p>\n Dostawcom us\u0142ug ksi\u0119gowych i system\u00f3w IT \u2013 kt\u00f3rzy wspieraj\u0105 nasze funkcje samoobs\u0142ugi, p\u0142atno\u015bci lub zarz\u0105dzania fakturami; Przetwarzaj\u0105c dokumenty ksi\u0119gowe, kierujemy si\u0119 art. 6 ust. 1 lit. c RODO \u2013 dane s\u0105 przetwarzane w celu wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w prawnych wynikaj\u0105cych z: Dokumenty ksi\u0119gowe oraz zawarte w nich dane osobowe dotycz\u0105ce Pa\u0144stwa s\u0105 przechowywane przez 10 lat, licz\u0105c od daty wystawienia dokumentu, zgodnie z przepisami prawa.<\/p>\n (Monitoring wizyjny parking\u00f3w i samochod\u00f3w)<\/p>\n Aby zapewni\u0107 wysok\u0105 jako\u015b\u0107 administrowania us\u0142ugami \u015bwiadczonymi przez UAB \u201eAdmita\u201d (w tym parkowaniem i wynajmem samochod\u00f3w) oraz ochron\u0119 naszego mienia, pojazd\u00f3w i infrastruktury, przetwarzamy nast\u0119puj\u0105ce dane osobowe: Bezpo\u015brednio z kamer monitoringu wizyjnego zainstalowanych na administrowanych przez nas parkingach samochodowych oraz w miejscach przekazania\/zwrotu samochod\u00f3w; Zapewnienie automatycznej rejestracji wjazdu\/wyjazdu pojazd\u00f3w (system ANPR), wykorzystywanej do administrowania us\u0142ugami i kontroli p\u0142atno\u015bci; Pa\u0144stwa dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane wy\u0142\u0105cznie na podstawach prawnych i nast\u0119puj\u0105cym odbiorcom: Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO Pa\u0144stwa dane s\u0105 przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: Zwyk\u0142e nagrania wideo s\u0105 przechowywane nie d\u0142u\u017cej ni\u017c 2 miesi\u0105ce od daty ich zarejestrowania, chyba \u017ce s\u0105 potrzebne d\u0142u\u017cej (np. ze wzgl\u0119du na incydent); (Nagrywanie rozm\u00f3w telefonicznych)<\/p>\n Aby zapewni\u0107 wysok\u0105 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta, sprawny przebieg \u015bwiadczenia us\u0142ug (zw\u0142aszcza przy zawieraniu telefonicznie um\u00f3w wynajmu samochodu lub parkowania), a tak\u017ce w celu zapewnienia kontroli pracy pracownik\u00f3w i rozstrzygania spor\u00f3w, UAB \u201eAdmita\u201d nagrywa i przechowuje nast\u0119puj\u0105ce Pa\u0144stwa dane osobowe: Dane te s\u0105 pozyskiwane bezpo\u015brednio od Pa\u0144stwa, gdy dzwoni\u0105 Pa\u0144stwo na wskazane numery obs\u0142ugi klienta (np. +370 616 00141) i przekazuj\u0105 informacje ustnie; W celu zapewnienia, \u017ce przekazywane informacje s\u0105 dok\u0142adne, \u015bwiadczenie us\u0142ug przebiega sprawnie, a rozwi\u0105zywane kwestie s\u0105 uzasadnione i udokumentowane; Dane z Pa\u0144stwa rozmowy mog\u0105 by\u0107 przekazywane: Pa\u0144stwa dane s\u0105 przetwarzane na podstawie: Zwyk\u0142e nagrania rozm\u00f3w telefonicznych s\u0105 przechowywane przez 3 miesi\u0105ce od zako\u0144czenia rozmowy; (Rozpatrywanie zapyta\u0144 i skarg)<\/p>\n Aby obiektywnie oceni\u0107 z\u0142o\u017cone przez Pa\u0144stwa wnioski, skargi, roszczenia lub inne zapytania oraz udzieli\u0107 odpowiedzi lub podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania prawne, UAB \u201eAdmita\u201d przetwarza nast\u0119puj\u0105ce Pa\u0144stwa dane osobowe: Od Pa\u0144stwa lub Pa\u0144stwa przedstawiciela, gdy kontaktuj\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo z nami e-mailem (np. info@admita.lt), telefonicznie, formularzem kontaktowym na stronach admita.lt, admitaflex.lt, admitaparking.com, listem lub na platformach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych; Pa\u0144stwa dane osobowe s\u0105 wykorzystywane w celu umo\u017cliwienia nam: Instytucjom prawnym lub administruj\u0105cym sporami (np. s\u0105dom, Pa\u0144stwowej S\u0142u\u017cbie Ochrony Praw Konsument\u00f3w, Pa\u0144stwowej Inspekcji Ochrony Danych); Pa\u0144stwa dane przetwarzamy: Dane osobowe zwi\u0105zane z rozpatrywaniem skarg, wniosk\u00f3w lub zapyta\u0144 s\u0105 przechowywane przez 3 miesi\u0105ce od zako\u0144czenia rozpatrzenia; (Komunikacja w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych)<\/p>\n W celu zwi\u0119kszania rozpoznawalno\u015bci UAB \u201eAdmita\u201d (dalej \u2013 Sp\u00f3\u0142ka), komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami oraz prezentowania \u015bwiadczonych us\u0142ug \u2013 wynajmu samochod\u00f3w, parkowania i rozwi\u0105za\u0144 mobilno\u015bci \u2013 Sp\u00f3\u0142ka administruje nast\u0119puj\u0105cymi kontami w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych: Komunikuj\u0105c si\u0119 z Pa\u0144stwem w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, mo\u017cemy przetwarza\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dane: Bezpo\u015brednio od Pa\u0144stwa \u2013 gdy kontaktuj\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo z nami na naszych kontach lub oznaczaj\u0105 nasz\u0105 tre\u015b\u0107; Sprawnej i efektywnej komunikacji z Pa\u0144stwem; Partnerom \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi reklamowe lub komunikacji w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych (np. agencjom marketingowym, konsultantom, tw\u00f3rcom), kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 jako nasi podmioty przetwarzaj\u0105ce dane; Wa\u017cne: Pa\u0144stwa dane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c przetwarzane przez samych administrator\u00f3w platform medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. Zalecamy zapoznanie si\u0119 z ich politykami prywatno\u015bci (np. Facebook, Instagram, LinkedIn). Imi\u0119, nazwisko, adres e-mail i (je\u015bli wybrano) numer telefonu; historia wybor\u00f3w (np. czy wyrazili Pa\u0144stwo zgod\u0119 na otrzymywanie newsletter\u00f3w), statystyki techniczne otwar\u0107\/klikni\u0119\u0107 newsletter\u00f3w (zanonimizowane lub uog\u00f3lnione, o ile jest to konieczne do \u015bwiadczenia us\u0142ugi i oceny jako\u015bci). <\/p>\n Bezpo\u015brednio od Pa\u0144stwa, gdy zapisuj\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo do newslettera na naszych stronach (admita.lt, admitaflex.lt, admitaparking.com), wype\u0142niaj\u0105 formularze lub wyra\u017caj\u0105 zgod\u0119 innymi kana\u0142ami (np. e-mailem).<\/p>\n W celach marketingu bezpo\u015bredniego \u2013 przekazywanie ofert, aktualno\u015bci dotycz\u0105cych us\u0142ug (wynajmu samochod\u00f3w, parkowania, powi\u0105zanych rozwi\u0105za\u0144), promocji i tre\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 dla Pa\u0144stwa istotne. Pa\u0144stwa rezygnacja z otrzymywania newsletter\u00f3w nie ma wp\u0142ywu na umowy ani \u015bwiadczenie us\u0142ug. <\/p>\n Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) \u2013 gdy dobrowolnie wyra\u017caj\u0105 Pa\u0144stwo zgod\u0119 na otrzymywanie newsletter\u00f3w. Dostawcom us\u0142ug wysy\u0142ki e-maili (np. MailerLite, Mailchimp lub r\u00f3wnowa\u017cnym), kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 jako podmioty przetwarzaj\u0105ce dane na podstawie zawartych um\u00f3w powierzenia przetwarzania danych i zapewniaj\u0105 odpowiednie \u015brodki bezpiecze\u0144stwa. Dane nie s\u0105 udost\u0119pniane osobom trzecim w celach reklamowych bez Pa\u0144stwa zgody ani przekazywane poza UE\/EOG, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w, gdy stosowane s\u0105 \u015brodki ochrony zgodne z wymogami RODO. <\/p>\n Tak d\u0142ugo, jak obowi\u0105zuje Pa\u0144stwa zgoda na otrzymywanie newsletter\u00f3w lub do momentu jej wycofania; w przypadku podstawy prawnie uzasadnionego interesu \u2013 nie d\u0142u\u017cej ni\u017c jest to niezb\u0119dne do komunikacji z obecnymi klientami w sprawie podobnych us\u0142ug i do momentu zg\u0142oszenia sprzeciwu.<\/p>\n Na dole ka\u017cdej wiadomo\u015bci znajd\u0105 Pa\u0144stwo link \u201eAnuluj subskrypcj\u0119\u201d. Mog\u0105 Pa\u0144stwo r\u00f3wnie\u017c napisa\u0107 na adres e-mail info@admita.lt, a my niezw\u0142ocznie zaktualizujemy Pa\u0144stwa ustawienia. <\/p>\n <\/p>\n POLITYKA PRYWATNO\u015aCI Dla kogo przeznaczona jest niniejsza polityka prywatno\u015bci? UAB \u201eAdmita\u201d, kod firmy 125323158, kod podatnika VAT LT253231515, adres siedziby: Oslo g. 5, LT-04131 Wilno (dalej \u2013 Sp\u00f3\u0142ka lub My), dba o ochron\u0119 Pa\u0144stwa danych osobowych i prywatno\u015b\u0107. Przetwarzaj\u0105c Pa\u0144stwa dane osobowe, kierujemy si\u0119: Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4647","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4647"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4647\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/admitaparking.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNaszych us\u0142ug kr\u00f3tko- lub d\u0142ugoterminowego wynajmu samochod\u00f3w, w tym za po\u015brednictwem platformy https:\/\/admita.lt<\/a> i https:\/\/admitaflex.lt<\/a>; Naszych us\u0142ug parkingowych, w tym rezerwacji i automatycznego wjazdu przez https:\/\/admitaparking.com<\/a>; Us\u0142ug serwisu samochodowego https:\/\/admitamotors.lt<\/a>, w tym rejestracji na us\u0142ugi serwisowe, sk\u0142adania zapyta\u0144 oraz komunikacji dotycz\u0105cej obs\u0142ugi technicznej, diagnostyki lub napraw samochod\u00f3w; Naszych kana\u0142\u00f3w obs\u0142ugi klienta \u2013 telefonicznie, e-mailem, przez system samoobs\u0142ugowy lub w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. <\/p>\n
\nJakie Twoje dane osobowe zbieramy i w jakich celach je wykorzystujemy;
\nKomu Twoje dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane;
\nJak d\u0142ugo je przechowujemy;
\nJakie prawa Ci przys\u0142uguj\u0105 i jak mo\u017cesz je realizowa\u0107.<\/p>\nCzym s\u0105 dane osobowe i jak s\u0105 przetwarzane?<\/h3>\n
\nPrzetwarzanie danych osobowych \u2013 to wszelkie dzia\u0142ania wykonywane na danych osobowych: ich zbieranie, zapisywanie, przechowywanie, zmiana, przekazywanie, przegl\u0105danie, usuwanie itp.
\nPrzetwarzaj\u0105c Twoje dane, przestrzegamy nast\u0119puj\u0105cych podstawowych zasad:
\nCelowo\u015b\u0107 i minimalizacja \u2013 zbieramy dane tylko w zakresie niezb\u0119dnym do konkretnego celu;
\nZgodno\u015b\u0107 z prawem i przejrzysto\u015b\u0107 \u2013 informujemy Ci\u0119 o wykorzystaniu danych, kierujemy si\u0119 przepisami prawa;
\nDok\u0142adno\u015b\u0107 \u2013 dbamy o to, aby dane by\u0142y dok\u0142adne i w razie potrzeby aktualizowane;
\nOgraniczenie przechowywania \u2013 dane przechowujemy tylko tak d\u0142ugo, jak jest to niezb\u0119dne lub wymagane przez przepisy prawa;
\nBezpiecze\u0144stwo \u2013 stosujemy \u015brodki organizacyjne i techniczne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym ujawnieniem, utrat\u0105 lub zniszczeniem. <\/p>\nW jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
I. Zawarcie i administrowanie umowy<\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nImi\u0119, nazwisko;
\nData urodzenia lub numer identyfikacyjny (gdy jest to niezb\u0119dne do identyfikacji);
\nDane prawa jazdy (w przypadku us\u0142ug wynajmu);
\nAdres e-mail;
\nNumer telefonu;
\nAdres (miejsca zamieszkania lub siedziby osoby prawnej);
\nNazwa firmy, kod firmy i numer identyfikacji podatkowej VAT (je\u015bli klientem jest osoba prawna);
\nNumer rejestracyjny pojazdu;
\nDane zam\u00f3wienia us\u0142ugi (kod rezerwacji, data, rodzaj us\u0142ugi, czas trwania, miejsce);
\nDane umowy (wybrany samoch\u00f3d, okres wynajmu, parking, us\u0142ugi dodatkowe);
\nDane p\u0142atno\u015bci (kwota, spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci, status);
\nDane logowania do systemu samoobs\u0142ugowego (e-mail, has\u0142o). <\/p>\nJak pozyskujemy te dane?<\/h3>\n
\nGdy korzystasz z naszego systemu samoobs\u0142ugowego lub automatycznych system\u00f3w parkingowych;
\nOd partner\u00f3w, gdy us\u0142uga jest rezerwowana lub realizowana wsp\u00f3lnie z osobami trzecimi (np. przez inne platformy wynajmu lub zarz\u0105dc\u00f3w parking\u00f3w);
\nOd operator\u00f3w p\u0142atno\u015bci \u2013 w celu realizacji p\u0142atno\u015bci. <\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nDo rezerwacji, \u015bwiadczenia i administrowania us\u0142ug;
\nDo potwierdzenia to\u017csamo\u015bci, w tym weryfikacji uprawnie\u0144 kierowcy (w przypadku wynajmu);
\nDo wystawiania faktur i zarz\u0105dzania p\u0142atno\u015bciami;
\nDo udzielania dost\u0119pu do miejsc parkingowych lub samochod\u00f3w za pomoc\u0105 systemu rozpoznawania numer\u00f3w rejestracyjnych lub terminali wynajmu;
\nDo utworzenia i administrowania kontem klienta (samoobs\u0142uga).
\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?
\nTwoje dane osobowe mog\u0105 by\u0107 przekazywane tylko w zakresie niezb\u0119dnym do \u015bwiadczenia us\u0142ug lub w przypadkach przewidzianych przepisami prawa:
\nDostawcom system\u00f3w IT i partnerom infrastruktury technicznej \u2013 w celach administrowania samoobs\u0142ug\u0105, rezerwacjami, umowami i p\u0142atno\u015bciami;
\nZarz\u0105dcom samochod\u00f3w i parking\u00f3w \/ partnerom \u2013 je\u015bli us\u0142uga jest realizowana na zarz\u0105dzanych przez nich terenach lub przy u\u017cyciu ich platform;
\nDostawcom us\u0142ug p\u0142atniczych \u2013 w celu zapewnienia rozlicze\u0144 lub zwrot\u00f3w;
\nPrawnikom, konsultantom, audytorom \u2013 w przypadkach administracji wewn\u0119trznej lub rozstrzygania spor\u00f3w;
\nOrganom pa\u0144stwowym i organom \u015bcigania \u2013 tylko gdy wymagaj\u0105 tego przepisy prawa;
\nDostawcom us\u0142ug administrowania lub windykacji d\u0142ug\u00f3w, je\u015bli klient nie wywi\u0105zuje si\u0119 ze zobowi\u0105za\u0144;
\nTowarzystwom ubezpieczeniowym \u2013 w przypadku wypadk\u00f3w lub szk\u00f3d.
\nTwoje dane nie s\u0105 przekazywane w celach komercyjnych lub reklamowych bez Twojej zgody. Nie s\u0105 r\u00f3wnie\u017c przekazywane poza granice Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba \u017ce zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO. <\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nNa podstawie zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
\nGdy przekazuj\u0105 nam Pa\u0144stwo swoje dane podczas rejestracji, rezerwacji us\u0142ugi wynajmu samochodu lub parkowania na naszych stronach internetowych (admita.lt, admitaflex.lt, admitaparking.com) lub za po\u015brednictwem systemu samoobs\u0142ugowego, pomi\u0119dzy Pa\u0144stwem a UAB \u201eAdmita\u201d zostaje zawarta umowa. W takim przypadku Pa\u0144stwa dane osobowe s\u0105 przetwarzane w celu prawid\u0142owego wykonania tej umowy i \u015bwiadczenia zam\u00f3wionych us\u0142ug (np. doboru samochodu, zapewnienia dost\u0119pu do parkingu, kontaktu w sprawie zam\u00f3wienia itp.).
\nNa podstawie wype\u0142nienia obowi\u0105zku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
\nPo zako\u0144czeniu stosunk\u00f3w umownych jeste\u015bmy zobowi\u0105zani przechowywa\u0107 okre\u015blone dane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa \u2013 na przyk\u0142ad do cel\u00f3w ksi\u0119gowych, podatkowych lub archiwizacyjnych. W takich przypadkach dane s\u0105 przetwarzane w celu wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w prawnych przewidzianych w:
\nKodeksie cywilnym Republiki Litewskiej;
\nUstawie Republiki Litewskiej o podatku od warto\u015bci dodanej;
\nWykazie og\u00f3lnych termin\u00f3w przechowywania dokument\u00f3w zatwierdzonym zarz\u0105dzeniem G\u0142\u00f3wnego Archiwisty Republiki Litewskiej;
\ninnych obowi\u0105zkach okre\u015blonych w przepisach prawa.
\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?
\nDane um\u00f3w zawartych z Tob\u0105 i (lub) z\u0142o\u017conych zam\u00f3wie\u0144, w tym wszystkie dokumenty potwierdzaj\u0105ce oraz przekazane przez Ciebie dane osobowe, przetwarzamy przez ca\u0142y okres obowi\u0105zywania umowy;
\nPo zako\u0144czeniu umowy lub realizacji zam\u00f3wienia dane te s\u0105 przechowywane przez 10 (dziesi\u0119\u0107) lat, zgodnie z przepisami prawa.
\nTen okres przechowywania pozwala nam broni\u0107 naszych interes\u00f3w prawnych, spe\u0142nia\u0107 wymogi audytowe i sprawozdawcze, a tak\u017ce w\u0142a\u015bciwie reagowa\u0107 na ewentualne spory lub zapytania organ\u00f3w pa\u0144stwowych.<\/p>\nII. Administrowanie us\u0142ugami Sp\u00f3\u0142ki <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nW przypadku us\u0142ug parkingowych:
\nNumer rejestracyjny pojazdu;
\nLokalizacja parkingu;
\nData i godzina rozpocz\u0119cia i zako\u0144czenia parkowania (lub zarezerwowany okres);
\nCzas trwania i wybrany rodzaj us\u0142ugi (np. z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 anulowania \/ bez mo\u017cliwo\u015bci anulowania);
\nStatus p\u0142atno\u015bci (op\u0142acone \/ nieop\u0142acone), kwota, wybrany spos\u00f3b rozliczenia;
\nDane transakcji (np. identyfikator p\u0142atno\u015bci bankowej);
\nNumer telefonu
\nW przypadku us\u0142ug wynajmu samochod\u00f3w:
\nImi\u0119, nazwisko;
\nData urodzenia lub numer identyfikacyjny;
\nDane kontaktowe \u2013 e-mail, numer telefonu, adres;
\nDane prawa jazdy (je\u015bli dotyczy);
\nKopia prawa jazdy (je\u015bli dotyczy);
\nOkres wynajmu samochodu, wybrany samoch\u00f3d, miejsca odbioru i zwrotu;
\nInformacje o p\u0142atno\u015bci i dane faktur;
\nInformacje o koncie (e-mail, dane logowania, historia zam\u00f3wie\u0144);
\nDokumenty lub zgody przekazane przez klienta. <\/p>\nJak pozyskujemy te dane?<\/h3>\n
\nAutomatycznie \u2013 gdy wje\u017cd\u017casz na parking wyposa\u017cony w system rozpoznawania numer\u00f3w rejestracyjnych (ANPR);
\nOd dostawc\u00f3w us\u0142ug p\u0142atniczych lub platform partnerskich \u2013 gdy us\u0142uga jest zamawiana za po\u015brednictwem os\u00f3b trzecich.
\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?
\nW przypadku us\u0142ug parkingowych \u2013 do identyfikacji pojazdu, ustalenia czasu trwania us\u0142ugi, obliczenia ceny i administrowania p\u0142atno\u015bci\u0105;
\nW przypadku wynajmu \u2013 do oceny uprawnie\u0144 kierowcy, przygotowania samochodu, zapewnienia realizacji us\u0142ugi i kontroli zwrotu;
\nWe wszystkich przypadkach \u2013 w celach obs\u0142ugi klienta, jako\u015bci us\u0142ug, p\u0142atno\u015bci, dost\u0119pu do samoobs\u0142ugi i wystawiania faktur. <\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nNaszym partnerom IT i administracji system\u00f3w (np. dostawcom system\u00f3w samoobs\u0142ugi, p\u0142atno\u015bci lub rezerwacji);
\nZarz\u0105dcom \/ w\u0142a\u015bcicielom samochod\u00f3w lub parking\u00f3w \u2013 gdy us\u0142uga jest realizowana przez partner\u00f3w;
\nDostawcom us\u0142ug p\u0142atniczych \u2013 bankom, operatorom p\u0142atno\u015bci;
\nOperatorom telefonii kom\u00f3rkowej \u2013 je\u015bli wykorzystywany jest spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci SMS;
\nPrawnikom, dostawcom us\u0142ug windykacji i doradczych \u2013 je\u015bli jest to konieczne ze wzgl\u0119du na nieop\u0142acone us\u0142ugi lub spory;
\nTowarzystwom ubezpieczeniowym \u2013 w przypadkach administrowania szkodami lub incydentami;
\nOrganom pa\u0144stwowym \u2013 tylko gdy wymagaj\u0105 tego przepisy prawa.
\nWszystkie dane s\u0105 przekazywane wy\u0142\u0105cznie zaufanym odbiorcom, kt\u00f3rzy zapewniaj\u0105 \u015brodki bezpiecze\u0144stwa zgodne z RODO. Dane nie s\u0105 przekazywane poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba \u017ce zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony. <\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nObowi\u0105zek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) \u2013 gdy jeste\u015bmy zobowi\u0105zani do przechowywania danych zgodnie z przepisami o rachunkowo\u015bci, podatkach lub archiwizacji;
\nPrawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) \u2013 w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa us\u0142ug, prawid\u0142owego funkcjonowania, zapobiegania sporom lub zapewnienia jako\u015bci.<\/p>\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nDane um\u00f3w d\u0142ugoterminowych \u2013 przez 10 lat od zako\u0144czenia umowy;
\nDane rejestracji wjazd\u00f3w i postoju (np. zdj\u0119cia numer\u00f3w rejestracyjnych) \u2013 do 2 miesi\u0119cy, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w, gdy konieczne jest d\u0142u\u017csze przechowywanie w celach organ\u00f3w \u015bcigania lub rozstrzygania spor\u00f3w.<\/p>\nIII. Zarz\u0105dzanie zad\u0142u\u017ceniem <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nDane najemcy pojazdu: imi\u0119, nazwisko, numer identyfikacyjny, adres zamieszkania;
\nNumer rejestracyjny pojazdu;
\nInformacje o poje\u017adzie i (lub) okresie wynajmu (data i godzina odbioru\/zwrotu, rodzaj us\u0142ugi);
\nInformacje o poje\u017adzie i (lub) okresie postoju (data i godzina wjazdu\/wyjazdu, miejsce lub strefa postoju, rodzaj us\u0142ugi);
\nWizerunek pojazdu lub zdj\u0119cie numeru rejestracyjnego (gdy jest zbierane za pomoc\u0105 ANPR lub kamer monitoringu);
\nKwota do zap\u0142aty, dane powsta\u0142ego zad\u0142u\u017cenia;
\nInformacje wygenerowane podczas korespondencji, informowania lub windykacji d\u0142ugu (odpowiedzi d\u0142u\u017cnika, przebieg komunikacji). <\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nZ system\u00f3w monitoringu wizyjnego \u2013 gdy zostaje zarejestrowane parkowanie, ale p\u0142atno\u015b\u0107 nie zostaje dokonana;
\nZ V\u012e \u201eRegitra\u201d \u2013 gdy w razie potrzeby ustalamy to\u017csamo\u015b\u0107 w\u0142a\u015bciciela pojazdu;
\nZ publicznie dost\u0119pnych \u017ar\u00f3de\u0142 lub rejestr\u00f3w pa\u0144stwowych, gdy wymaga tego zgodny z prawem proces administrowania nale\u017cno\u015bci\u0105.<\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nDo uzasadnienia okoliczno\u015bci naruszenia zasad p\u0142atno\u015bci, zebrania dowod\u00f3w dotycz\u0105cych \u015bwiadczonych, ale nieop\u0142aconych us\u0142ug;
\nDo zainicjowania kontaktu z klientem w sprawie zad\u0142u\u017cenia i wezwania go do rozliczenia;
\nW razie potrzeby \u2013 do przekazania informacji partnerom windykacyjnym, prawnikom lub towarzystwom ubezpieczeniowym;
\nDo obrony prawnie uzasadnionych interes\u00f3w maj\u0105tkowych Sp\u00f3\u0142ki, gdy konieczna jest przeds\u0105dowa lub s\u0105dowa windykacja d\u0142ugu.<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nPrawnikom, notariuszom, komornikom \u2013 gdy konieczne jest przygotowanie lub prowadzenie procedur prawnych dotycz\u0105cych d\u0142ugu;
\nTowarzystwom ubezpieczeniowym, je\u015bli us\u0142uga jest ubezpieczona lub d\u0142ug jest zwi\u0105zany z naprawieniem szkody;
\nInstytucjom pa\u0144stwowym lub organom \u015bcigania (np. policji, s\u0105dowi, VMI) \u2013 wy\u0142\u0105cznie w trybie okre\u015blonym przepisami prawa, gdy jest to niezb\u0119dne do ochrony naszych praw lub realizacji zobowi\u0105za\u0144.
\nWe wszystkich przypadkach Twoje dane s\u0105 przekazywane wy\u0142\u0105cznie zaufanym odbiorcom, zapewniaj\u0105cym odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Dane nie s\u0105 przekazywane poza granice Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba \u017ce odbywa si\u0119 to z zachowaniem wszystkich wymog\u00f3w RODO. <\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
Jak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nPo windykacji zad\u0142u\u017cenia \u2013 dane s\u0105 przechowywane jeszcze przez 3 lata wraz z powi\u0105zanymi informacjami o zam\u00f3wieniu us\u0142ugi, w celu obrony interes\u00f3w prawnych lub odpowiedzi na zapytania.<\/p>\nIV. Wype\u0142nianie obowi\u0105zk\u00f3w podatkowych <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nImi\u0119, nazwisko;
\nData urodzenia (je\u015bli jest to niezb\u0119dne dla dok\u0142adno\u015bci identyfikacji lub wpisu w dokumentach);
\nAdres (miejsca zamieszkania lub siedziby firmy);
\nAdres e-mail;
\nNumer telefonu;
\nNazwa firmy, kod firmy i kod podatnika VAT (je\u015bli odbiorc\u0105 us\u0142ugi jest osoba prawna);
\nNumer rejestracyjny pojazdu;
\nDane us\u0142ugi (rodzaj us\u0142ugi: wynajem lub parkowanie; okres; miejsce; informacje o samochodzie lub parkingu);
\nDane faktur lub paragon\u00f3w (numer, data wystawienia, kwota, VAT). <\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nAutomatycznie \u2013 gdy dane s\u0105 generowane podczas korzystania z naszych platform, w systemie rezerwacji i p\u0142atno\u015bci;
\nOd dostawc\u00f3w us\u0142ug lub partner\u00f3w p\u0142atniczych \u2013 je\u015bli generowanie faktury odbywa si\u0119 w ramach integracji z systemami zewn\u0119trznymi.<\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nDo deklarowania informacji organom pa\u0144stwowym (np. VMI), zgodnie z przepisami prawa;
\nDo prowadzenia system\u00f3w ksi\u0119gowych i procedur kontroli wewn\u0119trznej;
\nDo zapewnienia zgodno\u015bci z obowi\u0105zkami podatkowymi dotycz\u0105cymi \u015bwiadczonych us\u0142ug parkingowych lub wynajmu;<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nKonsultantom, audytorom, ksi\u0119gowym \u2013 wykonuj\u0105cym nadz\u00f3r lub \u015bwiadcz\u0105cym us\u0142ugi finansowe;
\nAdministratorowi podatkowemu (VMI) \u2013 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Republiki Litewskiej;
\nInstytucjom prawnym lub nadzorczym, je\u015bli jest to wymagane przez prawo.
\nDane s\u0105 przekazywane wy\u0142\u0105cznie tym odbiorcom, kt\u00f3rzy zapewniaj\u0105 odpowiednie \u015brodki przetwarzania i bezpiecze\u0144stwa danych osobowych. Pa\u0144stwa dane nie s\u0105 przekazywane poza granice UE\/EOG, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w, gdy zapewnione s\u0105 odpowiednie gwarancje zgodnie z RODO. <\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nUstawy RL o podatku od warto\u015bci dodanej;
\nUstawy RL o rachunkowo\u015bci;
\nUstawy RL o administracji podatkowej;
\nInnych obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w reguluj\u0105cych sprawozdawczo\u015b\u0107 finansow\u0105 i podatkow\u0105. <\/p>\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
V. Administrowanie us\u0142ugami, zapewnienie jako\u015bci procesu oraz ochrona mienia\/infrastruktury<\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nZdj\u0119cia numer\u00f3w rejestracyjnych pojazd\u00f3w (np. podczas wjazdu\/wyjazdu);
\nNagrania wideo (na kt\u00f3rych mog\u0105 zosta\u0107 zarejestrowane wizerunki os\u00f3b, numery pojazd\u00f3w, dzia\u0142ania lub zdarzenia);
\nDane techniczne dotycz\u0105ce nagra\u0144 wideo: data, godzina, czas trwania, miejsce (parking, punkt przekazania samochodu).<\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nKlienci s\u0105 informowani o monitoringu wizyjnym za pomoc\u0105 znak\u00f3w informacyjnych (np. przy wje\u017adzie na parking lub w punkcie odbioru samochod\u00f3w), zgodnie z przepisami prawa.<\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nRejestrowanie czasu i warunk\u00f3w korzystania z us\u0142ug (np. czasu parkowania lub momentu zwrotu samochodu);
\nUstalenie mo\u017cliwych narusze\u0144 zasad, porz\u0105dku publicznego lub przepis\u00f3w prawa (np. niew\u0142a\u015bciwego zachowania na parkingu, wyrz\u0105dzenia szkody samochodowi lub infrastrukturze);
\nZapewnienie ochrony naszego mienia (samochod\u00f3w, infrastruktury, system\u00f3w) i prewencyjne zarz\u0105dzanie ryzykiem;
\nPosiadanie dowod\u00f3w w przypadku sporu lub szkody, zar\u00f3wno w post\u0119powaniu s\u0105dowym, jak i ubezpieczeniowym.<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nNaszym dostawcom us\u0142ug IT i bezpiecze\u0144stwa, pomagaj\u0105cym w administrowaniu systemami monitoringu wizyjnego lub przechowywaniu danych;
\nZarz\u0105dcom parking\u00f3w i samochod\u00f3w\/partnerom, z kt\u00f3rymi wsp\u00f3lnie \u015bwiadczymy us\u0142ugi;
\nW\u0142a\u015bciwym organom \u015bcigania i nadzoru (np. policji, s\u0105dowi, Pa\u0144stwowej Inspekcji Ochrony Danych) \u2013 gdy jest to konieczne ze wzgl\u0119du na naruszenie przepis\u00f3w prawa lub rozwi\u0105zanie sporu;
\nTowarzystwom ubezpieczeniowym \u2013 w celu udokumentowania szkody lub zdarzenia;
\nFirmom prawnym lub windykacyjnym, gdy konieczna jest obrona prawnie uzasadnionych interes\u00f3w.
\nDane nie s\u0105 przekazywane stronom trzecim znajduj\u0105cym si\u0119 poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba \u017ce zapewniony jest odpowiedni poziom bezpiecze\u0144stwa zgodnie z wymogami RODO.<\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nZapewnienie jako\u015bci i kontroli \u015bwiadczonych us\u0142ug (parkowania i wynajmu samochod\u00f3w);
\nOchrona mienia sp\u00f3\u0142ki i partner\u00f3w oraz infrastruktury przed dzia\u0142aniami niezgodnymi z prawem;
\nRejestrowanie i zarz\u0105dzanie incydentami, naruszeniami lub zdarzeniami (w tym w kontek\u015bcie rozwi\u0105zywania spor\u00f3w).<\/p>\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nZdj\u0119cia numer\u00f3w rejestracyjnych pojazd\u00f3w wykonane przy wje\u017adzie\/wyje\u017adzie (wykorzystywane jako dowody zam\u00f3wie\u0144) s\u0105 przechowywane przez 3 lata od daty \u015bwiadczenia us\u0142ugi lub pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci;
\nNagrania, na kt\u00f3rych zarejestrowane s\u0105 konkretne incydenty (np. szkoda w mieniu, kradzie\u017c, naruszenie porz\u0105dku), s\u0105 przechowywane przez ca\u0142y okres post\u0119powania przeds\u0105dowego, s\u0105dowego lub administracyjnego, do czasu rozstrzygni\u0119cia kwestii odpowiedzialno\u015bci lub odszkodowania.<\/p>\nVI. Poprawa jako\u015bci obs\u0142ugi klienta i informowania <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nNagranie rozmowy (w tym Pa\u0144stwa g\u0142os i tre\u015b\u0107 rozmowy);
\nNumer telefonu, z kt\u00f3rego Pa\u0144stwo dzwoni\u0105;
\nTechniczne dane rozmowy: data, godzina, czas trwania po\u0142\u0105czenia;
\nW razie potrzeby \u2013 dodatkowe informacje zwi\u0105zane z tre\u015bci\u0105 rozmowy (np. rodzaj us\u0142ugi, numer zam\u00f3wienia).<\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nRozmowy s\u0105 nagrywane tylko wtedy, gdy zostali Pa\u0144stwo poinformowani o nagrywaniu jeszcze przed rozpocz\u0119ciem rozmowy (komunikatem g\u0142osowym).<\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nOceny jako\u015bci obs\u0142ugi pracownik\u00f3w oraz w celach szkoleniowych;
\nPo zawarciu umowy telefonicznie (np. rezerwacji wynajmu, zmiany, anulowania) nagranie mo\u017ce by\u0107 wykorzystane jako dow\u00f3d dotycz\u0105cy zawarcia us\u0142ug lub tre\u015bci zobowi\u0105za\u0144;
\nRozwi\u0105zywania skarg, spor\u00f3w, odpowiadania na pytania lub wyja\u015bniania sytuacji zwi\u0105zanych ze \u015bwiadczonymi us\u0142ugami.<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nPracownikom wewn\u0119trznym odpowiedzialnym za jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi, zarz\u0105dzanie us\u0142ugami lub szkolenia;
\nZewn\u0119trznym dostawcom us\u0142ug dzia\u0142aj\u0105cym jako podmioty przetwarzaj\u0105ce dane (np. dostawcom us\u0142ug call center, administratorom system\u00f3w IT);
\nInstytucjom prawnym \u2013 tylko gdy jest to konieczne zgodnie z przepisami prawa lub przy rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w (np. policji, s\u0105dom, Pa\u0144stwowej Inspekcji Ochrony Danych, adwokatom lub firmom windykacyjnym).
\nDane nie s\u0105 przekazywane poza granice Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba \u017ce zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO.<\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nPa\u0144stwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) \u2013 kt\u00f3ra jest uznawana za udzielon\u0105, je\u015bli po ostrze\u017ceniu o nagrywaniu kontynuuj\u0105 Pa\u0144stwo rozmow\u0119;
\nR\u00f3wnie\u017c \u2013 gdy podczas rozmowy zawierane jest ustne porozumienie lub rezerwacja, dane mog\u0105 by\u0107 przetwarzane na podstawie wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
\nPrawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) \u2013 w celu zapewnienia jako\u015bci obs\u0142ugi, rozwi\u0105zywania skarg, obrony praw sp\u00f3\u0142ki lub klienta.<\/p>\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nRozmowy, w kt\u00f3rych omawiane s\u0105 wa\u017cne kwestie (np. zawieranie um\u00f3w, skargi lub roszczenia), mog\u0105 by\u0107 przypisane do innych cel\u00f3w przetwarzania i przechowywane tak d\u0142ugo, jak jest to konieczne do realizacji konkretnego celu (np. w okresie sporu lub post\u0119powania s\u0105dowego).<\/p>\nVII. Administrowanie wnioskami, skargami i zapytaniami <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nImi\u0119, nazwisko;
\nNumer rejestracyjny pojazdu;
\nDane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (w razie potrzeby \u2013 adres zamieszkania lub adres firmy);
\nTre\u015b\u0107 zapytania\/skargi\/roszczenia oraz okoliczno\u015bci z nim zwi\u0105zane;
\nZa\u0142\u0105czone dokumenty (np. potwierdzenia rezerwacji, paragony, zdj\u0119cia, nagrania wideo lub inne dowody). <\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nDane mog\u0105 by\u0107 uzupe\u0142nione posiadanymi przez nas informacjami o Pa\u0144stwu jako kliencie (np. historia rezerwacji, informacje o p\u0142atno\u015bciach lub inne informacje zarejestrowane przez sprz\u0119t techniczny). <\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nPrawid\u0142owej oceny sytuacji zwi\u0105zanej z Pa\u0144stwa zapytaniem;
\nZidentyfikowania Pa\u0144stwa jako klienta i udzielenia spersonalizowanej, uzasadnionej odpowiedzi;
\nZapewnienia sprawnej koordynacji proces\u00f3w wewn\u0119trznych (np. analizy przestrzegania zasad \u015bwiadczenia us\u0142ug);
\nDochodzenia, wykonywania lub obrony prawnie uzasadnionych interes\u00f3w UAB \u201eAdmita\u201d lub klient\u00f3w w przypadku sporu lub incydentu.<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Pa\u0144stwa dane?<\/h3>\n
\nAdwokatom, komornikom, konsultantom, towarzystwom ubezpieczeniowym lub firmom zajmuj\u0105cym si\u0119 administrowaniem d\u0142ug\u00f3w;
\nDostawcom us\u0142ug (np. dostawcom us\u0142ug IT lub obs\u0142ugi klienta) dzia\u0142aj\u0105cym jako podmioty przetwarzaj\u0105ce dane, tylko je\u015bli jest to konieczne do rozwi\u0105zania skargi lub zapytania;
\nTakie dane s\u0105 przekazywane wy\u0142\u0105cznie w trybie okre\u015blonym przepisami prawa i tylko wtedy, gdy jest to konieczne do obrony naszych lub prawnie uzasadnionych interes\u00f3w stron trzecich.
\nPa\u0144stwa dane osobowe nie s\u0105 przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba \u017ce zapewniony jest odpowiedni poziom bezpiecze\u0144stwa zgodnie z RODO.<\/p>\nNa jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nNa podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO \u2013 gdy Pa\u0144stwa zg\u0142oszenie zwi\u0105zane jest z prawami lub interesami chronionymi przez prawo (np. prawami konsumenta, ochron\u0105 danych osobowych);
\nNa podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 gdy d\u0105\u017cymy do obrony prawnie uzasadnionych interes\u00f3w (np. rozwi\u0105zywania sporu, dochodzenia odszkodowania lub obrony mienia sp\u00f3\u0142ki);
\nNa podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO \u2013 gdy przekazuj\u0105 Pa\u0144stwo nam opini\u0119, uwag\u0119 lub nieformaln\u0105 uwag\u0119 (tj. na podstawie zgody). <\/p>\nJak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nJe\u015bli skarga lub roszczenie nie zostanie rozpatrzone w tym czasie lub jest zwi\u0105zane ze sporem, dane mog\u0105 by\u0107 przechowywane d\u0142u\u017cej \u2013 przez ca\u0142y okres post\u0119powania s\u0105dowego lub przeds\u0105dowego;
\nJe\u015bli sp\u00f3r zostanie zako\u0144czony ugod\u0105 lub orzeczeniem s\u0105du \u2013 zwi\u0105zane z tym dane s\u0105 przechowywane do 10 lat.<\/p>\nVIII. Reprezentacja i zwi\u0119kszanie rozpoznawalno\u015bci w przestrzeni publicznej <\/h2>\n
W jakim celu przetwarzamy dane?<\/h3>\n
\nFacebook;
\nLinkedIn;
\nInstagram;<\/p>\nJakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
\nImi\u0119, nazwisko lub nazw\u0119 konta u\u017cytkownika;
\nZdj\u0119cie profilowe lub zdj\u0119cia, na kt\u00f3rych oznaczona jest Sp\u00f3\u0142ka;
\nPubliczne aktywno\u015bci (np. \u201elubi\u0119 to\u201d, \u201ekomentuj\u201d, \u201eudost\u0119pnij\u201d, \u201eobserwuj\u201d itp.);
\nWiadomo\u015bci i ich tre\u015b\u0107 (np. tekst wiadomo\u015bci, czas, za\u0142\u0105czniki, historia korespondencji);
\nInformacje o udziale w konkursach, promocjach lub wydarzeniach organizowanych przez Sp\u00f3\u0142k\u0119;
\nOpinie, oceny, komentarze dotycz\u0105ce \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/p>\nJak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
\nGdy uczestnicz\u0105 Pa\u0144stwo w konkursach spo\u0142eczno\u015bciowych, ankietach lub innych inicjatywach.<\/p>\nW jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nOdpowiedzi na Pa\u0144stwa pytania, sugestie lub skargi otrzymane za po\u015brednictwem medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych;
\nPrzekazywania informacji o naszych us\u0142ugach (warunkach wynajmu, ofertach, aktualno\u015bciach);
\nKszta\u0142towania wizerunku Sp\u00f3\u0142ki i prezentacji us\u0142ug w przestrzeni publicznej.<\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
\nW\u0142a\u015bciwym instytucjom (np. s\u0105dowi, VDAI, policji), tylko je\u015bli wymagaj\u0105 tego przepisy prawa;
\nDane nigdy nie s\u0105 przekazywane osobom trzecim, kt\u00f3re nie zapewniaj\u0105 odpowiednich \u015brodk\u00f3w ochrony.
\nPa\u0144stwa dane nie s\u0105 przekazywane do pa\u0144stw trzecich (poza EOG), chyba \u017ce administrator serwisu spo\u0142eczno\u015bciowego (np. \u201eMeta Platforms\u201d lub \u201eLinkedIn Corporation\u201d) stosuje \u015brodki ochrony spe\u0142niaj\u0105ce wymogi RODO.<\/p>\n
\nNa jakich warunkach zgodnego z prawem przetwarzania przetwarzamy dane?
\nArt. 6 ust. 1 lit. a RODO \u2013 kontaktuj\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo z nami w przestrzeni spo\u0142eczno\u015bciowej z w\u0142asnej inicjatywy, dlatego dane s\u0105 przetwarzane na podstawie Pa\u0144stwa zgody;
\nArt. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 mamy prawnie uzasadniony interes w utrzymywaniu kontaktu z nasz\u0105 publiczno\u015bci\u0105, informowaniu o us\u0142ugach, budowaniu reputacji, dlatego dane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
\nJak d\u0142ugo przechowujemy Pa\u0144stwa dane?
\nPa\u0144stwa dane s\u0105 przechowywane tak d\u0142ugo, jak s\u0105 widoczne w naszych mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, lub do czasu wyra\u017cenia przez Pa\u0144stwa ch\u0119ci ich usuni\u0119cia;
\nDane zwi\u0105zane z incydentami s\u0105dowymi lub mog\u0105cymi wp\u0142yn\u0105\u0107 na reputacj\u0119 (np. znies\u0142awieniem) s\u0105 przechowywane przez ca\u0142y okres sporu lub post\u0119powania. <\/p>\nIX. Marketing bezpo\u015bredni i newslettery <\/h2>\n
Jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy?<\/h3>\n
Jak pozyskujemy Twoje dane?<\/h3>\n
W jakim celu wykorzystywane s\u0105 Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
Na jakich podstawach prawnych przetwarzamy Twoje dane?<\/h3>\n
\nPrawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) \u2013 gdy s\u0105 Pa\u0144stwo naszym klientem i wysy\u0142amy informacje o podobnych us\u0142ugach, przestrzegaj\u0105c przepis\u00f3w art. 69 ustawy RL o \u0142\u0105czno\u015bci elektronicznej. W ka\u017cdym przypadku mog\u0105 Pa\u0144stwo w dowolnym momencie i bezp\u0142atnie zrezygnowa\u0107. <\/p>\nKomu mog\u0105 by\u0107 przekazywane Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
Jak d\u0142ugo przechowujemy Twoje dane osobowe?<\/h3>\n
Jak mog\u0105 Pa\u0144stwo zrezygnowa\u0107?<\/h3>\n
Koniec polityki prywatno\u015bci<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"